سوالات متداول

قیمت روز کالاهای دخانیاتی با توجه به نرخ آزاد همان روز در شهر تهران و بازار مولوی در سایت منتشر میشود ، با توجه به اینکه ما فروشنده تمامی محصولات نیستیم و قیمت ها با توجه به نرخ ارز و تحولات بازار توسط بنکداران تعیین میشود ، شیمر تنها جهت اطلاع رسانی قیمتها را ارائه میدهد.

قیمت محصولات دخانی هر روز و بین ساعت های 11 تا 14 توسط بنکداران ارائه میشود ، بدیهی است با توجه به عدم موجود بودن برخی کالاها و یا عدم ارایه محصولات به بنکداران توسط شرکت ها ، اختلاف قیمت بین 3 تا 20 درصد در بعضی محصولات مشاهده شود و این از نظر تجربی در بازار دخانیات امری عادی میباشد. لازم به ذکر است که تاریخ تولید محصولات دخانی بخصوص سیگار و تنباکو در قیمت گذاری تاثیر بالایی دارد.

سیگار سهمیه ای تنها برای نمایندگان رسمی در هر استان موجود میباشد و خریداران خرد نمیتوانند بصورت مستقیم از خود شرکت خرید نمایند ، لذا در این مورد هیچ کمکی از ما ساخته نیست. شرکت های تولید و پخش سیگار محصولات خود را با توجه به سیاست فروش خود به بازار عرضه مینمایند. سیگار سهمیه ای توسط خود شرکتها به دکه ها و سوپرمارکت ها و دخانیاتی ها عرضه میشود.

با توجه به ممنوع بودن فروش محصولات دخانی در اینترنت ، تنها راه خرید از شیمر بصورت حضوری در تهران امکان پذیر میباشد و در صورت عدم توانایی جهت خرید حضوری میتوانید بصورت تلفنی سفارش خود را ثبت نمایید.

برای خریداران تهرانی ارسال با پیک و خریداران بجز شهر تهران ( حتی حومه ) با باربری و تیپاکس مقدور میباشد ، هزینه ارسال به عهده خریدار و بصورت پسکرایه میباشد.

شیمر بصورت مستقل فعالیت مینماید و از ارایه شماره تماس شرکت ها و فروشندگان و عاملیت های استانی معذور است.

تنها راه واریز وجه جهت خرید از شیمر از طریق واریز وجه به حساب میباشد ، جهت اطمینان از خرید قطعی و دریافت کالا و پشتیبانی قبل از واریز وجه باید لیست خرید خود را به شماره شیمر پیامک نمایید.

عودت کالا در محصولات دخانی با توجه به حساسیت به دلیل کالای مصرفی بودن و وجود فراوان کالاهای تقلبی در بازار امکان پذیر نمیباشد ، تمام محصولات شیمر اصلی بوده و از ارائه کالاهای تولید قدیم و مشکل دار به خریداران معذوریم.